“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员9100：好评
我住的是套房条件是可以的房间有窗，环境挺好的在校区内很安静，早餐要花钱的不过校区内有餐厅，特别适合让孩子看一下校区的气氛酒店有挺车的不过是收费的，我们住两天是不可以加床的套房最多可以住三个人我们四个人开两个房间，位置我们开车导航直接到很方便，做地铁高卑店下车走二十分钟就到了，在东亿国际产业园内
会员5417：好评
酒店在传媒文化园里，很安静，设施也很不错
天行者：好评
在中国传媒大学西边，东亿文化园里，离地铁高碑店站有点远。适合周边人士居住。员工服务挺好的，客气。就是房间里没有一次性拖鞋，希望改善。