提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9100：好评
我住的是套房条件是可以的房间有窗，环境挺好的在校区内很安静，早餐要花钱的不过校区内有餐厅，特别适合让孩子看一下校区的气氛酒店有挺车的不过是收费的，我们住两天是不可以加床的套房最多可以住三个人我们四个人开两个房间，位置我们开车导航直接到很方便，做地铁高卑店下车走二十分钟就到了，在东亿国际产业园内
会员5417：好评
酒店在传媒文化园里，很安静，设施也很不错
天行者：好评
在中国传媒大学西边，东亿文化园里，离地铁高碑店站有点远。适合周边人士居住。员工服务挺好的，客气。就是房间里没有一次性拖鞋，希望改善。